Розвиток національної системи якості у сфері туризму
Загальна інформація
У результаті плідної співпраці технічного комітету стандартизації ТК 118 «Послуги торгівлі, ресторанного господарства, туристичні та виставкові» (функції секретаріату виконує Київський національний торговельно-економічний університет), Департаменту туризму та курортів Мінекономрозвитку та Українського агентства зі стандартизації з 01 червня 2017 року у сфері туризму набувають чинності ще 3 національних стандарти України, гармонізованих з міжнародними та європейськими нормативними документами (наказ ДП «УкрНДНЦ» № 133 від 31.05.2017):
- ДСТУ ISO 17049:2017 «Доступне проектування. Застосування шрифту Брайля на інформаційних вказівниках, обладнанні та приладах» (ISO 17049:2013 «Accessible design. Application of braille on signage, equipment and appliances», IDT);
- ДСТУ ISO 17679:2017 «Туризм та пов’язані з ним послуги. Велнес та СПА. Вимоги до послуг» (ISO 17679:2016 «Tourism and related services. Wellness spa. Service requirements», IDT);
- ДСТУ ISO 23599:2017 «Вироби для надання допомоги сліпим і людям зі слабким зором. Тактильні індикатори пішохідної зони» (ISO 23599:2012 «Assistive products for blind and vision-impaired persons. Tactile walking surface indicators», IDT).
Впровадження зазначених нормативних документів є актуальним напрямом становлення національної системи якості у сфері туризму і сприятиме підвищенню конкурентоспроможності національного туристичного продукту.
