Програма поєднала розвиток управлінських soft-компетентностей і глибоке занурення в системну модель категорійного менеджменту в ритейлі.

Перший змістовий блок був присвячений розвитку управлінських і комунікаційних компетентностей. Тренінги проводили досвідчені тренери ТОВ «Епіцентр К», які поєднують практичний управлінський досвід із системним підходом до розвитку персоналу.

Тренінги «Теорія поколінь як інструмент менеджменту» і «Саморегуляція у кризових умовах» провела Соколик Олена. Під час першого тренінгу увагу було зосереджено на розумінні ціннісних відмінностей поколінь, особливостях мотивації та побудові ефективної взаємодії в командах. Другий тренінг стосувався розвитку професійної стійкості, здатності зберігати внутрішній баланс і ухвалювати управлінські рішення в умовах невизначеності й високої динаміки змін.

Тренінг «Ефективна комунікація», який провів Васильєв Євген, доповнив цей блок практичними інструментами структурованого діалогу, аргументації, роботи із запереченнями та складними комунікаційними ситуаціями. Окремий акцент було зроблено на відповідальності комунікатора за результат взаємодії – від чіткого формулювання завдання до досягнення узгодженого рішення. Такий підхід дає змогу розглядати комунікацію як управлінський інструмент, що безпосередньо впливає на ефективність команди.

Для Навчально-наукового центру бізнес-симуляції ці компетентності мають прикладне значення: управління студентськими командами, модерація стратегічних обговорень, проведення переговорів у межах проєктів, розв’язання конфліктних ситуацій і забезпечення результативної взаємодії між функціональними ролями. Таким чином, soft-компетентності будуть інтегровані у модель бізнес-симуляції як складова управлінських якостей і досягнення фінансового результату.

Другий змістовий блок був присвячений категорійному менеджменту як системі управління фінансовим результатом.

У межах навчання відбулася зустріч із Коваленком Віталієм, директором направлення «Сантехніка» ТОВ «Епіцентр К», який окреслив стратегічне бачення розвитку напряму, принципи встановлення фінансових орієнтирів та підходи до формування ключових показників ефективності під час управління товарною категорією.

Практичну модель категорійного менеджменту як цілісної системи формування фінансового результату через рішення щодо асортименту, ціни та запасів презентував Слободяник Максим, заступник директора направлення «Сантехніка» ТОВ «Епіцентр К». У фокусі було чітке розмежування стратегічного, тактичного й операційного рівнів відповідальності й логіка перетворення управлінського рішення на фінансовий результат управління товарною категорією.

Важливою частиною зустрічі стала сесія «запитання – відповідь» та розгляд практичних кейсів. Викладачі мали змогу обговорити реальні управлінські ситуації, уточнити механізм ухвалення рішень щодо асортименту, ціни й запасів та проаналізувати типові управлінські помилки. Такий формат дав змогу побачити категорійний менеджмент не лише як концепцію, але і як дієву систему, що працює в конкретних бізнес-умовах.

Програма навчання також передбачала опрацювання відеоматеріалів з управління комерційною діяльністю підприємства – від операційної діяльності й управління проєктами до формування маржі та націнки.

Здобуті знання та практичні підходи будуть імплементовані в діяльність Центру бізнес-симуляції: у структуризацію ролей у студентських командах, побудову асортиментної матриці як економічної моделі, застосування аналітики для обґрунтування рішень і управління фінансовими показниками проєктів. Це посилить значення Центру як платформи моделювання реального, керованого та економічно обґрунтованого бізнесу в сфері ритейлу.

Висловлюємо щиру вдячність Михайлишину Петру, генеральному директору ТОВ «Епіцентр К», за підтримку освітніх ініціатив та розвиток партнерства з ДТЕУ.

Особлива подяка Плахтію Олегу, керівнику департаменту HR ТОВ «Епіцентр К» та Петровій Ларисі, менеджеру освітніх проєктів відділу навчання та розвитку персоналу департаменту HR ТОВ «Епіцентр К», за організацію і координацію навчальної програми, а також за відкритий діалог і конструктивну співпрацю.

 Трубей Оксана, канд. екон. наук,
директор  Навчально-наукового центру бізнес-симуляції