Науково-технічний центр сертифікації продукції, послуг та систем якості Київського національного торговельно-економічного університету (далі – Науково-технічний центр) призначений органом з сертифікації на виконання робіт з сертифікації послуг в Системі сертифікації УкрСЕПРО, з присвоєнням реєстраційного номера № UA.P.088 та включено до Реєстру державної системи сертифікації призначеного органу.

Науково-технічному центру надано право на проведення сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання), що надаються готелями та іншими засобами розміщення та сертифікацію послуг харчування, що надаються закладами ресторанного господарства. Також, згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2009р. №803 «Про затвердження Порядку встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)», право на проведення робіт з оцінки відповідності послуг готелів на відповідність певній категорії (категоризація).

Багаторічний досвід роботи з оцінки відповідності послуг у сфері гостинності в Україні, наявність висококваліфікованого персоналу надає змогу швидко та якісно провести роботи з сертифікації та оцінки відповідності послуг у сфері туризму.

Основними завданнями Центру є:

• проведення сертифікації та категоризації послуг, що надають готелі та інші засоби розміщення;

• проведення робіт із сертифікації послуг харчування;

• здійснення науково-технічної діяльності з технічного випробування та дослідження відповідності сертифікованих послуг, які надаються підприємствами, вимогам і правилам Системи сертифікації УКРСЕПРО;

• проведення досліджень з організації та якості надання послугпідприємствами сфери обслуговування і систем якості;

• сприяння професійній підготовці студентів шляхом залучення їх до проведення сертифікації послуг, здійснення науково-технічної діяльності Центру.

Послуги що надаються Науково-технічним центром сертифікації продукції, послуг та систем якості  КНТЕУ:

-   сертифікація послуг з тимчасового розміщення (проживання), що надаються готелями та іншими засобами розміщення на вимоги ДСТУ 4268:2003 «Послуги туристичні. Засоби розміщення. Загальні вимоги»;

-   оцінка відповідності (категоризація) послуг з тимчасового розміщення (проживання), що надаються готелями та аналогічними готелям засобами розміщення на вимоги категорії згідно з ДСТУ 4269:2003 «Послуги туристичні. Класифікація готелів»;

-   сертифікація послуг харчування, що надаються закладами ресторанного господарства на вимоги ДСТУ 4281:2004 «Заклади ресторанного господарства. Класифікація»;

-   консультації з питань підготовки об’єктів до початку та під час проведення сертифікації та категоризації послуг, що надаються об’єктами сфери гостинності.

Клієнти:

Науково-технічний центр співпрацює більше 200 підприємствами та організаціями різних форм власності у 16 регіонах України. Тільки за останній період у місті Києві були проведені роботи із сертифікації та категоризації наступних об’єктів, готелі: «Опера» (5*), «Київ» (4*), «Діарсо» (4*), «Дніпро» (4*), «Поділ Плаза» (4*), «ALFAVITO» (4*), «Старо» (4*), «Хрещатик» (4*), «RadissonBlueKyivPodil»  (4*), «11 MirrorsDesignHotel»; готельний комплекс «Національний» (4*), «Космополіт» (4*), а також в м. Ялта – Готель «Готель і резиденція «Вілла Елена» (5*), в м. Полтава – готель «Палаццо» (4*), в м. Ужгород – готель «Олд Континент» (4*), та інш.

Переваги:

Швидке та якісне виконання робіт, доступна ціна

• Науково-технічний центр має перевагу серед інших органів з сертифікації, оскільки персонал Центру бере участь у роботі кафедр університету, у розробці нормативних документів у складі технічного комітету стандартизації ТК-118.
• Завдяки компетентному персоналу та його практичному досвіду по виконанню робіт з сертифікації, Науково-технічний центр  гарантує споживачам, що об’єкти туристичної інфраструктури, які мають виданий Науково-технічним центром сертифікат відповідності, забезпечують якісні послуги, безпеку життя та здоров’я споживачам, а також збереження їхнього майна, комфортне обслуговування, якісне харчування, доброзичливість персоналу.
• Фахівці Науково-технічного центру нададуть Вам консультації з питань законодавства у туристичній сфері щодо сертифікації та категоризації об’єктів туристичної інфраструктури, підготовки та проведення зазначених робіт.

УВАГА!

Відбулися зміни у законодавстві. Прийнято Закон України «Про особливості провадження інвестиційної діяльності на території Автономної Респу3бліки Крим» №639-VIIвід 10 жовтня 2013 р.

П.4 Розділу ІІ «Прикінцеві положення»:

Статтю 19 Закону України «Про туризм» (Відомості Верховної Ради України, 2004 р., №13, ст. 180; 2012р., №14, ст. 89) доповнити частинами четвертою і п’ятою такого змісту:

«Встановлення категорії об’єктів туристичної інфраструктури (готелів, інших об’єктів, призначених для надання послуг з розміщення, закладів харчування, курортних закладів тощо) здійснюється центральним органом виконавчої влади, що забезпечує реалізацію державної політики у сфері туризму та курортів, а об’єктів туристичної інфраструктури, розташованих на території Автономної республіки Крим, - органом виконавчої влади Автономної Республіки Крим з питань туризму.

Забороняється надавати послуги з розміщення без наявності свідоцтва про встановлення відповідної категорії.

Порядок проведення сертифікації здійснюється на виконання Закону України «Про туризм», згідно з «Правилами сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання)» та «Правилами сертифікації послуг харчування».

ЗАЯВКА на проведення сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання) у Системі сертифікації УкрСЕПРО та/або  оцінювання засобу розміщення

ЗАЯВКА на проведення сертифікації послуг харчування в Системі УкрСЕПРО

Анкета попереднього аналізу для проведення сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання) та /або оцінювання засобу розміщення

Анкета до заявки на проведення сертифiкацiї послуг харчування

Нормативно-правові документи, які діють у сфері сертифікації

Загальний перелік  документів, що подаються до НТЦСПП  при  проведенні  сертифікації послуг з тимчасового розміщення (для готелів)

Перелік документів для проведення сертифікації послуг харчування (для ресторанів)

Перелік документів для проведення сертифікації послуг харчування (для їдалень) 

Перелік документів для проведення сертифікації з тимчасового розміщення (для санаторіїв)

 Запрошуємо до співпраці!

Директор Науково-технічного центру – Репніков Володимир Гнатович.

Е-mail: sertif@knteu.kiev.ua

Моб. тел. 050-311-06-02, 067-406-85-83

Роб. тел. 531-47-83, факс: 513-86-51

Зав. відділом – Мещерських Людмила Анатоліївна

E-mail: lam@knteu.kiev.ua

Моб. (067) 406-85-63; (050) 545-34-70

Роб. т/ф (050) 513-23-10,

Наша адреса: 02156, м. Київ, вул. Мілютенка, 8